Política de privacidade
Versão de outubro de 2026 · em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) · rascunho sujeito a revisão jurídica.
O que coletamos
- Conta: e-mail, nome (opcional), data de criação.
- Máquinas e aparelhos: nome, sistema, chave pública de identidade, versão e último contato.
- Cobrança: plano, status e identificadores do Stripe ou do Asaas; CPF/CNPJ quando você escolhe Pix ou boleto (para a nota fiscal).
- Registro de segurança: entradas na conta, máquinas adicionadas ou removidas, pagamentos.
O que nunca coletamos
Código, arquivos, conteúdo de terminais, conversas com agentes, senhas e credenciais de serviços de IA. O tráfego entre seus aparelhos e máquinas é cifrado de ponta a ponta e não pode ser lido por nós.
Para que usamos
Prestar o serviço (execução do contrato), cobrar e emitir notas (obrigação legal), proteger contas contra abuso (legítimo interesse) e enviar avisos sobre o serviço. Não vendemos dados.
Com quem compartilhamos
Subprocessadores necessários: Cloudflare (infraestrutura e relay), Stripe e Asaas (pagamentos), Resend (e-mails de acesso). Alguns operam fora do Brasil, com cláusulas-padrão de transferência internacional (Resolução CD/ANPD nº 19/2024).
Por quanto tempo
Enquanto a conta existir. Dados fiscais seguem os prazos legais. Ao excluir a conta, os demais dados são apagados em até 30 dias.
Seus direitos
Acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogação de consentimento, pelo painel da conta ou por privacidade@rinck.app.